Cancellation policy

Abonnement-Bedingungen

1. Abonnement-Zyklus: Mit dem Abschluss eines Abonnements erhältst du regelmäßig Lieferungen deines gewählten Kakaos in dem von dir gewählten Intervall (z. B. alle 30 Tage).

2. Automatische Abrechnung: Die Zahlung erfolgt automatisch über die von dir hinterlegte Zahlungsmethode zu Beginn jedes Lieferintervalls.

3. Flexibilität & Kündigung: Du hast die volle Kontrolle. Du kannst dein Abonnement jederzeit ohne Mindestlaufzeit kündigen oder pausieren.

4. Kündigungsfrist: Damit wir die nächste Lieferung stoppen können, muss die Kündigung oder Änderung spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen. Dies kannst du ganz einfach über dein Kundenkonto selbst erledigen oder uns eine E-Mail an hi@cosmika.de senden.

5. Preisgarantie: Sollten wir die Preise anpassen, informieren wir dich mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail. Du hast dann das Recht, dein Abo sofort zu beenden.